Till alla våra kunder!
Sedab den 5 februari 2018 har Electrolux Professional gått över till ett nytt affärssystem.
Detta innebär följande påverkan för våra kunder:
Kundnummer
Ni behöver använda ett nytt kundnummer hos oss vid er första beställning efter 5 februari 2018.
Leveranser
- Sista utleverans från lagret i Ljungby med nuvarande affärsystem sker 1 februari 2018.
- Planerad första utleverans med nya affärssystemet, från lagret i Ljungby är 5 februari 2018 för reservdelar och 6 februari för produkter.
- Har ni order där leverans måste vara på plats 5-8 februari rekommenderar vi er att lägga order med leveransdag 1 februari eller tidigare.
E-com (webb-order systemet) för produkter och reservdelar
- Sista beställning via webb-order systemet är möjlig att göra 1 februari 2018 klockan 16.00.
- Första beställning via webb-ordersystemet går att göra 5 februari klockan 08:00.
- Under tiden som systemet är stängt kan ni kan skicka beställningar via mail till:
els.sales@electroluxprofessional.com (Produkter)
els.spareparts@electroluxprofessional.com (Reservdelar) - Vi kommer dock inte att boka dem i det nya affärssystemet före den 5 februari. Förändringarna i vårt e-com system är minimala, men en fördel är att ni nu kan välja segment på ordern.
- Ni loggar in som vanligt, med samma användarid och lösenord.
Övriga frågor
För övriga frågor kontakta Gerd Almlöf, +4637266205