Le Crotoy

HelloKeys : la conciergerie qui maîtrise ses coûts grâce à sa blanchisserie interne

Pourquoi choisir Electrolux Professional ?

“Nous avons choisi Electrolux Professional pour la rapidité, le SAV qui est de qualité : on appelle, il y a un agent qui vient tout de suite. Le matériel est robuste et vraiment très fiable.”

 

Thomas Leroy - Co-fondateur HelloKeys & HelloWash

De HelloKeys à HelloWash pour reprendre la maîtrise du linge

Implantée au cœur de la Baie de Somme, HelloKeys s’est imposée comme un acteur incontournable de la location saisonnière. La conciergerie accompagne les propriétaires de A à Z : ménage, linge, arrivées, départs, dépannages… En pleine saison, le défi est de taille : jusqu’à 40 arrivées par jour, avec des logements impérativement prêts à l’heure. Aucun retard n’est permis.

Pendant longtemps, la gestion du linge était confiée à un sous-traitant. Mais les difficultés se sont accumulées : coûts élevés, retards de livraison, qualité aléatoire. Un maillon faible incompatible avec l’exigence de la conciergerie. Face à ce constat, la décision s’impose : internaliser la blanchisserie pour reprendre la main.

Ainsi naît HelloWash, la blanchisserie intégrée d’HelloKeys. Un investissement qui change tout : « On est vraiment 100 % autonomes en toutes saisons. » En plein rush, les machines tournent à plein régime : jusqu’à 10 cycles par machine et près de 2 tonnes de linge traitées chaque semaine. Draps, housses, éponges, serviettes… tout est lavé et séché en interne.

Une blanchisserie internalisée

Thomas Leroy, co-fondateur d’HelloKeys a choisi Electrolux Professional pour la fiabilité des équipements et la qualité de l’accompagnement.

Le dimensionnement représentait d’ailleurs un véritable défi. HelloKeys gère une multitude d’appartements, avec des tailles de draps et un volume variés. Il fallait adapter précisément la capacité de production aux besoins réels.

Aujourd’hui, HelloWash ne sert plus uniquement les logements gérés par la conciergerie : des gîtes, campings, hôtels et chambres d’hôtes locaux font également appel à ses services. En internalisant sa blanchisserie, HelloKeys n’a pas seulement optimisé ses coûts : elle a transformé une contrainte opérationnelle en véritable levier de performance et de qualité.