Electrolux Professional är din OnE samarbetspartner – nu mer än någonsin

Vår värld har förändrats, och vi vet att påverkan på många av våra kunder har varit enorm. Under dessa osäkra tider är Electrolux Professional här för dig.

Electrolux Professional är en global leverantör av storkök, professionell tvätt och drycker.  Vi är stolta att kunna stötta våra kunder i denna utmaningens tid.  Du kan vara säker på att vi har lagt ner stora ansträngningar och resurser på att hantera denna osäkra situation för att tillgodose våra kunders behov. Vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa kontinuitet för våra kunder, inklusive:

icon_finger
  • Inventering och lagerplanering för att mildra eventuella störningar och leveranser.
  • Ökade lagernivåer i de störste lagren och fördelat till mindre lokala lager för att säkra upp tillgängligheten för våra kunder.
  • “Two Pair of Eyes” – vårt avancerade serviceverktyg för ökad tillgänglighet och säkrar upp för våra kunder och minimera down-time.
  • After Sales och tekniskt support arbetar som vanligt och är dedikerat att kontinuerligt erbjuda support.

Våra anställdas, kunders och partners säkerhet och välbefinnande är fortfarande vår högsta prioritet. Så länge situationen kring Coronavirus (COVID-19) fortsätter kommer vi att anpassa oss och gå framåt.

I 100 år har vi sett till att alltid ge våra kunder service, oavsett tider och omständigheter. Våra kunder kan alltid lita på oss. Electrolux Professional förblir din pålitliga partner med fokus på att göra arbetslivet enklare, mer lönsamt och hållbart – varje dag.

Närhet till kunderna med augmented reality service

Med ”Two Pair of Eyes” har serviceteknikern möjlighet att ge ytterligare support till kunderna tack vare Augmented Reality som Professional nu implementerar i fler och fler länder.

Nära kund, också i kristider

Nytt COVID-19 sjukhus
Moskva

I början av mars beslutade den ryska regeringen att bygga ett nytt sjukhus för COVID-19-behandling. Huvudutmaningen var tidsaspekten: det borde vara klart inom en månad! Genom vår styrka som en global aktör med en stark lokal närvaro, rullade våra team helt enkelt upp ärmarna och arbetade för att matcha Moskvas brådskande behov med lager och snabb tillgång till utrustning. På bara tre dagar kunde vi specificera lösningen för hygienisk tvätt. Efter några justeringar, slutliga valideringar och konsolidering av utrustning, lämnade den 24 mars två lastbilar från Sverige med tvättutrustning mot destination Moskva. Den 1 april var allt levererat med stöd av vår professionella Electrolux Professional servicepartner och våra egna servicetekniker som var på plats. Installationen är nu klar, vilket gör Ryssland bättre rustad att möta krisen.

Photo: Electrolux Professional internal

Kontakta oss för mer information om våra erbjudande och lösningar

Vi är med våra kunder genom Coronakrisen 2020-05-05T15:50:20+00:00 Electrolux Professional