INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Desideriamo fornirle informazioni su quali dati che La riguardano (i Suoi “ dati personali”) trattiamo, che uso ne facciamo, con quali soggetti vengono condivisi e quali sono i Suoi diritti.

Le tipologie di dati personali che raccogliamo:

A) Informazioni di contatto - quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, e informazioni di accesso (login);

B) Informazioni riguardo ai suoi acquisti di prodotti o servizi - quali informazioni relative alla registrazione del prodotto, informazioni sulla garanzia e sullo stato di iscrizione ai servizi;

C) Dati relativi alla soddisfazione del cliente e ai feedback - quali i risultati di indagini relativi alla soddisfazione dei clienti e feedback;

D) Dati raccolti mentre visita il nostro sito web - quali i dati raccolti per mezzo dell’uso di cookies e altri dati automaticamente raccolti per renderle accessibili i nostri siti, o informazioni che Lei fornisce mentre visita i nostri siti web (ad esempio per mezzo di moduli di contatto ecc.);

E) Dati identificativi dell’apparecchio - quali il numero PNC, il numero seriale, la versione del software, l’indirizzo MAC, il modello, il colore, ecc.;

F) Dati relativi all’uso dell’apparecchio - quali come e quando l’apparecchio è stato utilizzato (frequenza e con quale ciclicità);

G) Dati generati dal’apparecchio stesso - quali dati operativi, fra cui rientrano l’apertura e la chiusura di valvole interne, l’uso dei circuiti di riscaldamento e l’efficienza, la temperatura del forno, la potenza del motore, le attività controllate dal software dell’apparecchio al fine di fornire la funzione/ciclo da Lei stabilita; dati relativi all’efficienza, fra cui rientrano il consumo dell’acqua, il consumo di energia elettrica; i Dati situazionali, fra cui rientrano le condizioni circostanti l’apparecchio, quali temperatura dell’ambiente, umidità dell’aria, durezza dell’acqua.

Come raccogliamo i dati personali:

• da Lei o da Suoi rappresentanti al momento dell’acquisto del Suo prodotto, all’effettuazione della registrazione del Suo prodotto, mentre visita il nostro sito web, all’attivazione del Suo account, quando ordina un servizio, durante la partecipazione alle nostre campagne, quando rilascia una recensione su di un prodotto o quando viene scaricata o utilizzata un’applicazione;
• dai nostri rivenditori e distributori;
• da terze parti fornitrici di servizi, fornitori e partner;
• da fonti accessibili al pubblico;
• dai social media, ad esempio Facebook, se si sceglie di utilizzare Facebook per facilitare l'accesso ai nostri siti web/applicazioni.

Può scegliere di non fornirci alcune tipologie di dati personali. Se decide in questo senso, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirle determinati apparecchi e/o servizi o loro funzionalità e caratteristiche e sulla Sua capacità di utilizzare i medesimi. Tuttavia, se non diversamente specificato, la scelta di non fornire tali informazioni non comporterà conseguenze giuridiche nei Suoi confronti.

Potremmo anche collegare i dati personali che Lei ci ha fornito con altre informazioni raccolte online o anche offline nella misura consentita dalle leggi applicabili, incluse le informazioni fornite da terzi, e utilizzarle o condividerle per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Possiamo rendere anonime le informazioni che raccogliamo (nel senso che non possono più essere associate all'utente e quindi non costituiscono più dati personali).

Perché trattiamo i Suoi dati personali e la base giuridica del trattamento

Potremmo trattare i Suoi dati personali per le seguenti finalità (congiuntamente “Finalità del Trattamento”):

Finalità del Trattamento	Tipologia di dati personali	Base giuridica
Assistere nello sviluppo, nel test, nel miglioramento e nelle modifiche dei nostri prodotti e servizi	Tipologie C, E, F e G sopra	Interesse legittimo a migliorare e modificare i nostril prodotti e servizi.
Nel caso di riorganizzazioni, fusioni, acquisizioni, vendite, joint venture, cessioni o altri atti di disposizione, programmati o in corso, parziali o totali, con riferimento alla nostra azienda, ai nostri beni e azioni	Tipologie A, B, C, D, E, F, e G sopra	Interesse legittimo a facilitare e/o dare luogo alla riorganizzazione, alla fusione, all’acquisizione, alla vendita, alla joint venture, alla cessione o ad altro atto di disposizione, programmati o in corso, parziali o totali, con riferimento alla nostra azienda, ai nostri beni e azioni.
Inviarle comunicazioni pubblicitarie	Le sue informazioni di contatto (tiploie A e B sopra)	Consenso o interesse legittimo a vendere i nostril prodotti e servizi.
Abilitare funzionalità in conformità con la descrizione dell’apparecchio/ servizio	Tipologie A, E, F e G sopra	Adempimento del contratto
Fornirle i prodotti e servizi da Lei richiesti	Tipologie A, C, D, E, F e G sopra	Adempimento del contratto
Fornirle note informative, quali il libretto di istruzioni / l’informativa sulla sicurezza del prodotto con riferimento al Suo apparecchio, servizio o account	Tipologie A, B, E, F e G sopra	Adempimento del contratto
Risoluzione di problemi e l’effettuazione di riparazioni	Tipologie A, E, F e G sopra	Adempimento del contratto
Comunicare con Lei con riferimento ai Suoi prodotti, servizi o account e a simili attività relative all’assistenza clienti	Tipologie A, B, C, D, E, F e G sopra	Adempimento del contratto o altra legittima finalità, quale tenerla informata su prodotti, servizi o account
Per finalità interne all’azienda, incluse finalità legate alla sicurezza, all’analisi, ad audit e alle nostre principali attività operative	Tipologie A, B, C, D, E, F e G sopra