Datenschutzerklärung

1. Allgemeines/Grundlegendes

Die folgende Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, wie die Electrolux Professional GmbH personenbezogene Daten verarbeitet.

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Electrolux Professional GmbH
Schaffhausenstr. 77
D-72072 Tübingen
Telefon: +49 (0) 7071 93 00-0
Telefax: +49 (0) 7071 93 00-19
E-Mail: datenschutz@electroluxprofessional.com

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, sprechen Sie uns bitte an:

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: datenschutz@electroluxprofessional.com oder über unsere Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

2. Verarbeitungen personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseite

Auf unserer Webseite finden Sie Informationen zu den Produkten von Electrolux Professional im Bereich der Großküchentechnik, Getränkelösungen und Wäschereilösungen. Außerdem finden Besucher auf der Webseite Informationen zu unserem Service, Blog-Beiträge, Referenzberichte und Informationen zu Zubehör. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.

Sie können unsere Webseite grundsätzlich nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Information, dass eine Verbindung zu unserer Webseite hergestellt wurde ohne dabei Details insbesondere personenbezogene Daten zu erheben.

Was sind Cookies?
Unsere Website nutzt die sogenannte Cookie-Technologie. Ein Cookie ist eine Information, die von unserem Webserver an Ihren Rechner gesendet wird. Diese Information wird als Textdatei in Ihrem Rechner gespeichert.
Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, können das Datum und die Uhrzeit des Besuchs sowie die Art und Weise, wie Sie eine bestimmte Website oder mobile Anwendung nutzen, beinhalten. Diese werden bis zum Zeitpunkt das Schließen aller Browserfenster durch Sie erhalten.

Warum verwenden wir Cookies?
Es gibt Cookies, die wir dazu nutzen, um Ihnen unsere Website technisch bereitstellen und die Systemsicherheit gewährleisten zu können. Auch gemäß § 25 Abs 2 TTDSG können wir Cookies verwenden, sofern der alleinige Zweck der Speicherung oder des Zugriffs die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz ist, oder zum Verfügung stellen des ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes erforderlich ist. Die Datenverarbeitung durch technisch notwendige Cookies beruht auf unserem berechtigten Interesse der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufgrund dieser zwingenden schutzwürdigen Gründe ist ein Widerspruch gegen die Verarbeitung ausgeschlossen.
Für Cookies, die diesen Anforderungen nicht entsprechen benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG), welche wir über unseren Cookie Banner einholen. Hierzu gehören Cookies, die Ihr Nutzerverhalten analysieren, um unsere Webseite verbessern zu können und Ihnen Werbung gezielter anzeigen lassen zu können.
Sie können jederzeit die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren. Sie können unsere Website auch dann noch besuchen, wenn Sie Cookies blockieren; Sie können dann aber eventuell nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Zudem können Sie Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie unseren Cookie-Banner nutzen, um die dortigen Einstellungen entsprechend anzupassen. Den Cookie-Banner können Sie durch folgendes Symbol () jederzeit wieder aufrufen.

Eine Übersicht der von uns eingesetzten Cookies finden Sie hier:

Necessary

Cookie Name Description Expiry Duration Expiry Unit
PHPSESSID PHP session cookie associated with embedded content from this domain. 0 Days
OptanonConsent This cookie is set by the cookie compliance solution from OneTrust. It stores information about the categories of cookies the site uses and whether visitors have given or withdrawn consent for the use of each category. This enables site owners to prevent cookies in each category from being set in the users browser, when consent is not given. The cookie has a normal lifespan of one year, so that returning visitors to the site will have their preferences remembered. It contains no information that can identify the site visitor. 1 Years
OptanonAlertBoxClosed This cookie is set by websites using certain versions of the cookie law compliance solution from OneTrust.  It is set after visitors have seen a cookie information notice and in some cases only when they actively close the notice down.  It enables the website not to show the message more than once to a user.  The cookie has a one year lifespan and contains no personal information. 1 Years

 

Statistics

Cookie Name Description Expiry Duration Expiry Unit
_hjSession_xxxxxx A cookie that holds the current session data. This ensues that subsequent requests within the session window will be attributed to the same Hotjar session. 0 Days
_clsk Used by Microsoft Clarity to connect multiple page views by a user into a single Clarity session recording. 0 Days
_hjTLDTest When the Hotjar script executes we try to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostname. This is done so that cookies can be shared across subdomains (where applicable). To determine this, we try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. After this check, the cookie is removed. 0 Days
_clck 1 Years
_hjSessionUser_xxxxxx Hotjar cookie that is set when a user first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID. 1 Years
_ga_xxxxxxxxxx 1 Years
_ga This cookie name is associated with Google Universal Analytics – which is a significant update to Google’s more commonly used analytics service. This cookie is used to distinguish unique users by assigning a randomly generated number as a client identifier. It is included in each page request in a site and used to calculate visitor, session and campaign data for the sites analytics reports.  By default it is set to expire after 2 years, although this is customisable by website owners.To generate statistical data on how the visitor uses the Service 1 Years

 

Cookie Name Description Expiry Duration Expiry Unit
CLID This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics service that provides insights into user behavior on websites. 1 Years

 

Marketing

FIRST PARTY
Cookie Name Description Expiry Duration Expiry Unit
_gcl_au Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services 2 Months
_fbp Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers 2 Months
THIRD PARTY
Cookie Name Description Expiry Duration Expiry Unit
SRM_B This domain is owned by Microsoft – it is the site for the search engine Bing. 1 Years
li_sugr This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 2 Months
test_cookie This domain is owned by Doubleclick (Google). The main business activity is: Doubleclick is Googles real time bidding advertising exchange 0 Days
ANONCHK This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics product that provides insights on user behavior and website performance. 0 Days
IDE This domain is owned by Doubleclick (Google). The main business activity is: Doubleclick is Googles real time bidding advertising exchange 1 Years
MR This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics product that provides insights on user behavior and website performance. 6 Days
UserMatchHistory This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 1 Months
AnalyticsSyncHistory This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 1 Months
MUID This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics service that provides insights into user behavior on websites. 1 Years
SM This domain is associated with Microsoft Clarity, a web analytics product that provides insights on user behavior and website performance. 0 Days
MR This domain is owned by Microsoft – it is the site for the search engine Bing. 6 Days
MUID This domain is owned by Microsoft – it is the site for the search engine Bing. 1 Years
bscookie This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 1 Years
bcookie This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 1 Years
li_gc This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 5 Months
lidc This domain is owned by LinkedIn, the business networking platform. It typically acts as a third party host where website owners have placed one of its content sharing buttons in their pages, although its content and services can be embedded in other ways. Although such buttons add functionality to the website they are on, cookies are set regardless of whether or not the visitor has an active Linkedin profile, or agreed to their terms and conditions.  For this reason it is classified as a primarily tracking/targeting domain. 0 Days
  1. Einsatz Consent Management System zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligung und Einstellungen zur Datenerfassung und Cookies
  2. Als Nutzer können Sie über den Einsatz von Cookie-basierten Diensten / Technologien und der Datenerfassung durch diese auf unserem Portal selbst entscheiden und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen bzw. widerrufen. Dies ist über ein Informations- und Einwilligungsbanner möglich, das bei Erstbesuchen und bei Änderungen der Dienste angezeigt wird, sowie über die Cookie-Einstellungen, die jederzeit am Ende jeder Seite per Link aufrufbar sind. Im Rahmen eines DSGVO-konformen Vorgehens setzen wir einwilligungspflichtige Dienste erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Sie können unsere Website auch ohne diese Einwilligung nutzen.
  3. Für die Bereitstellung dieser Einstellungs- und Einwilligungsfunktion im Sinne der DSGVO und zur Aufklärung über die Verwendung Cookie-basierter Technologien nutzen wir ein sogenanntes Consent Management System der Firma OneTrust Technology Limited, | Hauptgeschäftssitz: 82 St John St, Farringdon, London EC1M 4JN, Vereinigtes Königreich (UK) || Büro in Deutschland: Mühldorfstraße 8, 81671 München, Deutschland |. Außerdem werden mit Hilfe dieses Systems Ihre Entscheidungen für Ihren Browser dokumentiert, womit wir die datenschutzrechtlichen Vorgaben der Dokumentations- und Nachweispflicht erfüllen.
  4. Der Einsatz des Cookie-Consent-Managers von One-Trust dient zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen auf Basis der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Die Datenverarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.
    Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters finden Sie unter Privacy | OneTrust.
  5. Als Nutzer stehen Ihnen weitere, alternative Wege wie Browser-Erweiterungen, -Einstellungen, Adblocker oder Opt-Out Links einzelner Tools zur Verfügung, um das Setzen von Cookies oder die Datenerfassung durch Dienste zu verhindern. Wir weisen darauf hin, dass diese Wege nicht gleichbedeutend mit der Nutzung eines Consent / Zustimmungs-Management Systems sind. Browser-Erweiterungen, -Einstellungen und Adblocker können Cookies und ggf. die Datenerfassung durch Dienste zwar unterbinden. Sie können aber nicht in allen Fällen selbst entscheiden, was Sie zulassen oder unterbinden möchten. Dabei ist es möglich, dass Ihre über das Consent-Management-System getroffenen Entscheidungen ausgehebelt oder sogar der notwendige Einsatz des Consent Management Systems verhindert wird. Zudem können Erweiterungen und Adblocker unerwartete Probleme bei den grundsätzlichen Funktionen des Portals hervorrufen.
    Viele Marketing-Dienste stellen eigene Opt-Out-Möglichkeiten über Opt-Out-Links bzw. -Cookies zur Verfügung. Diese führen wir in der Datenschutzerklärung auf, sofern vorhanden. Der Opt-Out gilt häufig für den grundsätzlichen portalunabhängigen Einsatz des Dienstes, erfolgt aber erst nachträglich und auf einer Seite des Anbieters, unabhängig von dem Consent-Management unseres Portals. Häufig werden dabei sogenannte Opt-Out Cookies gesetzt, die wiederum von den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder dem Löschen von Cookies wieder aufgehoben werden können.
    Wenn Sie die genannten alternativen Wege nutzen, ist eine Dokumentation Ihrer Einstellungen und Entscheidungen für uns nicht möglich.
  1. Wir verwenden Google Analytics, ein Tracking Tool des amerikanischen Unternehmens Google Inc., auf unserer Webseite. Für Unternehmen in der EU bzw. im EWR ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Irland Tel: +353 1 543 1000. Fax: +353 1 686 5660) für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich.
  2. Google Analytics ist ein Trackingtool, dass der Datenverkehrsanalyse unserer Webseite dient. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, zeichnet Google Analytics ihre Handlungen auf, die Sie auf unserer Webseite vornehmen. Sobald Sie unsere Webseite verlassen, werden diese Daten an die Server von Google gesendet und dort gespeichert.
  3. Google verarbeitet die Daten und wir erhalten Berichte über Ihr Nutzerverhalten. Folgende Berichte werden erzeugt:
    1. Zielgruppenberichte: Über die Zielgruppenberichte können wir die Nutzer kennenlernen.
    2. Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen über die Möglichkeit Neukunden zu gewinnen.
    3. Verhaltensberichte: Wir erhalten über diesen Bericht Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Webseite.
    4. Conversionsberichte: Der Conversationsbericht zeigt uns, ob Sie durch einen Besuch auf unserer Seite ein längerfristiges Interesse an uns haben z.B. durch Newsletter-Bestellung oder durch ein Kaufinteresse.
    5. Echtzeitbericht: Über diesen Bericht erfahren wir, was gerade auf der Webseite passiert.
  4. Wir verwenden Google Analytics, um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Die Statistiken und Daten, welche wir mit Google Analytics erfassen, helfen uns dabei unsere Seite stets zu optimieren und für Besucher interessanter zu gestalten. Zusätzlich können wir auch unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger gestalten.
  5. Google Analytics speichert eine zufällige Ihnen über das Cookie eindeutig zugeordnete ID. So kann Google Analytics Sie und Ihr Verhalten auf der Webseite immer einer User-ID zuordnen und Ihr Userprofil pseudonym auswerten.
  6. Folgende Daten werden durch Google Analytics erhoben:
    1. Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an, darüber lässt sich erkennen, was genau Sie anklicken.
    2. Sitzungsdauer: Die Zeit die Sie auf unserer Webseite verbringen. Wenn Sie 20 Min inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.
    3. Absprungrate: Wenn sie nur kurz auf der Webseite sind und diese dann wieder verlassen.
    4. Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Webseite ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung auslösen.
    5. IP-Adresse: Die IP-Adresse wird verkürzt, so dass keine eindeutige Zuordnung mehr möglich ist.
    6. Standort: Über die IP-Adresse ist es möglich Ihren ungefähren Standort zu bestimmen.
    7. Technische Informationen: z.B. Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
    8. Herkunftsquelle: Wie Sie auf die Webseite gekommen sind.
  7. Speicherdauer und Speicherort
    1. Google hat die Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Drittstaaten. Folglich werden Ihre Daten auch auf Servern in Drittstaaten gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen, wo sich die Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de. Für einen Datentransfer in die USA ist Google zertifiziert unter dem EU-U.S:- Data Privacy Framework.
    2. Ihre Daten werden auf verschiedene physische Datenträger verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und besser vor Manipulation geschützt sind.
    3. Die Aufbewahrung der Daten hängt von den verwendeten Properties ab. Bei Universal Analytics-Properties ist eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 26 Monate standardisiert eingestellt. Anschließend werden Ihre Userdaten gelöscht. Wir haben die Einstellungen so konfiguriert, dass Ihre Nutzerdaten 14 Monate aufbewahrt werden.
  8. Speicherung verhindern
    Nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union haben Sie das Recht keine Einwilligung zu geben bzw Ihre Einwilligung zu widerrufen. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics- JavaScript verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verarbeitet. Das Browser-Add-on können Sie unter, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung für Google Analytics deaktiviert wird.
  9.  Rechtsgrundlage
    1. Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Sie können jederzeit über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung, welche die Übermittlung an Google und somit in Drittstaaten umfasst, widerrufen. Den Cookie-Banner können Sie durch folgendes Symbol () jederzeit wieder aufrufen.
  1. Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unserer Webseite. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
  2. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Nutzers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Nutzer die Webseite betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Nutzers auf der Webseite oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
  3. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Die Nutzer werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
  4. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
  5. Im Rahmen der Nutzung von Google ReCaptcha werden personenbezogene Daten an Google übermittelt, die Google für eigene Zwecke verwendet. Die Übermittlung an Google erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können jederzeit über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung, welche die Übermittlung an Google und somit in Drittstaaten umfasst, widerrufen. Den Cookie-Banner können Sie durch folgendes Symbol () jederzeit wieder aufrufen.
  6. Google hat die Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Drittstaaten. Folglich werden Ihre Daten auch auf Servern in Drittstaaten gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen, wo sich die Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de. Für einen Datentransfer in die USA ist Google zertifiziert unter dem EU-U.S:- Data Privacy Framework.
  7. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html
  1. Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie von unser zukünftig Marketinginformationen zugesendet. Mit diesen möchten wir Sie über unsere Produkte, sowie Servicedienstleistungen sowie Veranstaltungen informieren. Sie können die Marketinginformationen nach Ihren Präferenzen einschränken.
  2. Nachdem Sie die Einwilligung zu den Marketinginformationen gegeben haben erhalten Sie von im sog. Double-opt-in-Verfahren an die angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand der Marketinginformationen wünschen. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht innerhalb von 3 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
  3. Pflichtangabe für die Übersendung der Marketinginformationen ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung der Marketinginformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung.
  4. Ihre Einwilligung in die Übersendung der Marketinginformationen können Sie jederzeit widerrufen und die Marketinginformationen abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick, auf den in jeder Marketinginformations-E-Mail bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
  5. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand der Marketinginformationen Ihr Nutzerverhalten auswerten. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Die Informationen werden so lange gespeichert, wie Sie der Zusendung der Marketinginformationen zugestimmt haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym.
  1. Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.Youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Betreiber der Webseite ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Diese sind alle im “erweiterten Datenschutz-Modus” eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
  2. Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
  3. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube (Datenschutzeinstellungen von YouTube – Wie funktioniert YouTube?). Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
  4. Rechtsgrundlage für uns, um Ihnen die Videos auf unserer Webseite anzuzeigen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO). Sie haben das recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner anpassen. Den Cookie-Banner können Sie durch folgendes Symbol () jederzeit wieder aufrufen.

Wir ermöglichen Ihnen auf einer Karte durch Eingabe Ihrer Postleitzahl zu ermitteln, wo sich in Ihrer Nähe ein Servicepartner unsererseits befindet. Wir haben dafür Google Maps von Google (Google Irland Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). sowie IP2 Location von Hexasoft Development Sdn. Bhd. (Cooporate Office)70-3-30A D’Piazza Mall, Jalan Mahsuri, 11950 Bayan Baru, Pulau Pinang, Malaysia, eingebunden. Die Einbindung erfolgte in einer Art und Weise, dass Sie nur die Adressen sowie die Kontaktdaten unserer Servicepartner sehen können. Über die eingebundene Karte lässt sich keine Route zu den angezeigten Adressen ermitteln. Für eine Routenplanung müssen Sie die angezeigten Adressen kopieren und bei einem Routenplaner als Ziel separat eingeben.

Bei der Eingabe Ihrer Postleitzahl wird an IP2 Location Ihre IP-Adresse übermittelt. Anhand Ihrer IP-Adresse kann IP2 Location verschiedene zusätzliche Merkmale erhalten wie:

  • Land: Das Land, in dem die IP-Adresse registriert ist.
  • Region/Bundesland: Bestimmte Region oder Staat innerhalb des Landes.
  • Stadt: Die mit der IP-Adresse verbundene Stadt.
  • Breitengrad/Längengrad: Geografische Koordinaten.
  • ZIP/Postleitzahl: Postleitzahl für den Standort.
  • Zeitzone: Die lokale Zeitzone.
  • ISP (Internetdienstanbieter): Das Unternehmen, das Internetdienste anbietet.
  • Domänenname: Die mit der IP-Adresse verbundene Domäne.
  • Informationen zum Mobilfunkanbieter: Details über das Mobilfunknetz.
  • Höhenlage: Die Höhe über dem Meeresspiegel.
  • Nutzungsart: Ob es sich um eine private, kommerzielle oder andere Art von Verbindung handelt.
  • Informationen über Proxies: Ermittelt, ob die IP-Adresse ein Proxy ist.

Wir haben IP2 Location so eingebunden, dass die geografischen Koordinaten ermittelt werden. Diese Koordinaten werden an Google weitergegeben, damit wir Ihnen die Karte im Fenster korrekt darstellen können.
Google erhält somit die Koordinaten. Gemäß den abgeschlossenen Geschäftsbedingungen mit Google, kann es auch zur Weitergabe Ihrer IP-Adresse kommen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Sie darin zu unterstützen den für Sie besten und am nahegelegensten Servicepartner zu finden.
Für die Weitergabe von Informationen an Google und IP2 Location ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese erteilen Sie uns indem Sie in den Service Locator Ihre Postleitzahl eingeben. Sie können uns auch auf anderen Wege wie Telefon oder E-Mail kontaktieren, um einen für Sie passenden Servicepartner zu finden.
Um Ihre Einwilligung der Weitergabe der Daten an Google und IP2 Location ändern zu können, können Sie etwaige Einstellungen bei Cookies über den Cookie-Banner ändern. Den Cookie-Banner können Sie durch folgendes Symbol () jederzeit wieder aufrufen.

3. Social Media Auftritte

Wir haben verschiedene Auftritte in sog. Social-Media-Plattformen. Die Auftritte betreiben wir bei folgenden Anbietern:

Instagram Attn: Data Protection, 4 Grand Canal Square Dublin 2. Ireland

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland

  • Wir unterhalten in verschiedenen sozialen Netzwerken öffentlich zugängliche Profile. Ihr Besuch dieser Profile setzt eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen in Gang. Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten von uns erhoben, genutzt und gespeichert werden, wenn Sie unsere Profile besuchen. Personenbezogene Daten sind dabei solche Angaben, die sich Ihnen als bestimmte Person zuordnen lassen (z.B. Name, Alter, Anschrift, Fotos, E-Mail-Adressen, unter Umständen auch IP-Adressen). Ferner informieren wir Sie darüber, welche Rechte Sie im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten uns gegenüber haben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zu überlassen. Allerdings kann dies für einzelne Funktionalitäten unserer Profile in sozialen Netzwerken erforderlich sein. Diese Funktionalitäten stehen Ihnen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht überlassen.
    Bei Ihrem Besuch unserer Profile werden Ihre personenbezogenen Daten nicht nur durch uns, sondern auch durch die Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks erhoben, genutzt und gespeichert. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Profil in dem jeweiligen sozialen Netzwerk haben. Die einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge und ihr Umfang unterscheiden sich je nach Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks und sie sind nicht zwingend für uns nachvollziehbar. Einzelheiten über die Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten sowie über Art, Umfang und Zweck ihrer Verwendung durch den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers.
  • Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von den Plattformen verarbeitet und dabei ggf. in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere die USA, übertragen. Alle der vorgenannten Anbieter halten laut eigenen Angaben ein angemessenes Datenschutzniveau ein, das dem des früheren EU-US Privacy Shield entspricht und wir haben die Standarddatenschutzklauseln mit den Unternehmen geschlossen. Uns ist nicht bekannt, in welcher Weise die Social-Media-Plattformen die Daten aus Ihrem Besuch unseres Accounts und Interaktion mit unseren Beiträgen für eigene Zwecke verwenden, wie lange diese Daten gespeichert werden und ob Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung kann sich danach unterscheiden, ob Sie bei dem sozialen Netzwerk registriert und angemeldet sind oder als nicht-registrierter und/oder nicht-angemeldeter Nutzer die Seite besuchen. Beim Zugriff auf einen Beitrag oder den Account wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Anbieter der Social-Media-Plattform übermittelt. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell angemeldet sind, kann über ein Cookie auf Ihrem Endgerät nachvollzogen werden, wie Sie sich im Netz bewegt haben. Über in Webseiten eingebundene Buttons ist es den Plattformen möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem jeweiligen Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser neu starten.
  • Sofern Sie unsere Profile in sozialen Netzwerken nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), werden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten wie z.B. Kontaktdaten von uns ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. f) und b) DSGVO.
  • Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich sowohl an uns oder an den Anbieter der Social-Media-Plattform wenden. Soweit eine Partei nicht für die Beantwortung zuständig ist oder die Informationen von der anderen Partei erhalten muss, werden dann wir oder der Anbieter Ihre Anfrage an den jeweiligen Partner weiterleiten. Bitte wenden Sie sich für Fragen über die Profilbildung, Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website direkt an den Betreiber der Social-Media-Plattform. Bei Fragen zu der Verarbeitung Ihrer Interaktion mit uns auf unserer Seite, schreiben Sie an die oben von uns angegebenen Kontaktdaten.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Servicevereinbarung

Gegenstand unsers Unternehmens ist ein Lösungsanbieter für unsere Kunden zu sein. Electrolux Professional ist in den Bereichen Großküchentechnik, Getränkelösungen und Wäschereilösungen tätig und bietet hier verschiedene Geräte an. Als Lösungsanbieter ist Electrolux Professional oft ab der Planung und Beratung, über den Verkauf und Einbau und später auch im Service für seine Kunden da. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt zur Ausübung dieser Zwecke. Um unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu können verarbeiten wir personenbezogene Daten wie z.B. Kontaktdaten von Ansprechpartnern für Terminvereinbarungen oder auch zur Authentifizierung der Ansprechpartner. Rechtsgrundlage hierfür ist der mit Ihnen geschlossene Vertrag oder die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Verarbeitung personenbezogener Daten als Vertragspartner

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung der Vertragsbeziehung bzw. der laufenden Zusammenarbeit, beispielsweise der Verwaltung von Ansprechpartnern, zur Kommunikation, zur Kontaktpflege und Abwicklung oder zur Information und Werbeansprache. Die Verarbeitung wird diesbezüglich auf Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO gestützt. Das Interesse des Verantwortlichen besteht in der Verwaltung und Abwicklung der gemeinsamen Vertragsbeziehung, zur Kundenpflege, Informationsservice und Werbung.
Wenn ein direkter Vertrag mit demjenigen besteht, dessen Daten verarbeitet werden, dann wird die oben beschriebene Verarbeitung der Daten in Bezug auf die Verwaltung der Vertragsbeziehung – ausgenommen Werbung – auf Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO erfolgen.
Grundsätzlich ist die Bereitstellung Ihrer Angaben nicht gesetzlich erforderlich, wir benötigen diese Angaben jedoch teilweise zur Vertragserfüllung. Ohne die personenbezogenen Daten kann die Zusammenarbeit nur sehr eingeschränkt gewährlistet werden.
Es kann jedoch vorkommen, dass wir gesetzlich verpflichtet sind Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zum Beispiel zur Einhaltung von Aufbewahrungsfristen (Art.6 Abs.1 lit. c DSGVO).
In Einzelfällen kann eine Verarbeitung auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art.6 Abs.1 lit. a DSGVO erfolgen, dann weisen wir darauf aber ausdrücklich hin und bitten Sie um Ihr Einverständnis. Die Entscheidung darüber ist immer freiwillig und es treffen Sie keinerlei negative Konsequenzen, wenn Sie sich dagegen entscheiden. Einwilligungen wird der Verantwortliche insbesondere bei Werbemaßnahmen, beispielweise für das Zusenden von Newslettern verwenden. Wenn dies erfolgt, werden Sie zusätzlich bei jeder Werbeansprache über das Widerrufsrecht gesondert hingewiesen und Sie können in der Regel über einen entsprechenden Link das Widerrufsrecht direkt ausüben.
Soweit die Verarbeitung auf nationalen Sondervorschriften beruht, werden wir Sie gesondert darauf hinweisen.

Über unsere Webseite können Sie verschiedene Bereiche, die wir speziell für Endnutzer und unsere Vertragspartner zur Verfügung stellen, erreichen. Nach einer erfolgreichen Registrierung, wofür wir Ihre Kontaktdaten wie z.B. E-Mail-Adresse oder Nutzernamen benötigen erhalten Sie Zugang in die Partnerbereiche. In diesen Bereichen erhalten Sie weitere Informationen, Tipps sowie weitere Unterstützungen in Bezug auf unsere Maschinen und anderen Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Ihnen als Partner sowie auch als Endnutzer zur Verbesserung unserer Serviceleistungen und in Hinblick auf die Kundenbeziehung entsprechende schnellere Wege für unsere Unterstützung anbieten zu können.

Hierbei handelt es sich um einen Webshop des externen Anbieters Partstown. Bei diesem Anbieter können Sie auch Produkte der Elektrolux Professional erwerben. Bei diesem Webshop handelt es sich um eine externe von uns unabhängige Domäne. Bitte beachten Sie daher die dortigen Datenschutzbestimmungen.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten im Unternehmen

Zur allgemeinen Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen (Produktinformationen, Angebot, Kundenservice, Ersatzteile & Zubehör), oder im speziellen, um sich um einen Arbeitsplatz zu bewerben verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder Post werden ausschließlich die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns verarbeitet.
Wir verarbeiten zum Beispiel:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Postadresse
  • Firma

um Ihre Fragen zu beantworten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese von uns abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen. Weiterhin können wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Erteilen Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen werden (s. Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation).
Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns, können wir gemäß Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 BDSG-neu die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, soweit dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung bzw. Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einer Dienstvereinbarung ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.
Wir verarbeiten nur solche Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Kontaktdaten etc.), Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Schulausbildung, Angaben zur beruflichen Weiterbildung sowie ggf. weitere Daten sein, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme bzw. Ihrer Bewerbung von Ihnen postalisch oder per E-Mail erhalten bzw. die Sie uns über [Quellen] übermitteln.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen werden maximal sechs (6) Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z. B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich oder im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits erforderlich ist.
Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungsverhältnis, Ausbildungsverhältnis oder Praktikantenverhältnis, werden Ihre Daten, soweit erforderlich und zulässig, zunächst weiterhin gespeichert und anschließend in die Personalakte überführt.

Als Videokonferenztool nutzen wir Microsoft Teams. Hierbei handelt es sich um eine Online-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mit Ihren Kollegen oder Partnern zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und Dateien oder Apps zu teilen. In diesem Text geben wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Aspekte des Datenschutzes bei Microsoft Teams.

a. Welche Daten werden bei Microsoft Teams verarbeitet?
Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen. Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

  • Angaben zum Benutzer: z. B. Anzeigename („Display name“), ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), Bevorzugte Sprache
  • Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort
  • Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chatfunktion zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Microsoft Teams“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

b. Wie werden die Daten bei Microsoft Teams verarbeitet?
Microsoft Teams verwendet diese Daten für verschiedene Zwecke, wie z.B.:

  • Um Ihnen den Service von Microsoft Teams bereitzustellen und zu verbessern, wie z.B. die Erstellung Ihres Kontos, die Verwaltung Ihrer Termine, die Anpassung Ihrer Einstellungen, die Bereitstellung von Kundensupport und die Behebung von technischen Problemen.
  • Um Ihnen Marketing- und Werbeinformationen über Microsoft Teams oder andere Dienste zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie dem zugestimmt haben oder gesetzlich erlaubt ist.
  • Um die Sicherheit und Integrität von Microsoft Teams zu gewährleisten und Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern oder aufzudecken.
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder rechtliche Ansprüche zu verfolgen oder abzuwehren.

c. Mit wem werden die Daten bei Microsoft Teams geteilt?
Microsoft Teams teilt diese Daten mit verschiedenen Empfängern, wie z.B.:

  • Ihren Kontakten, mit denen Sie Termine über Microsoft Teams vereinbaren oder kommunizieren.
  • Dritten, die Dienstleistungen für Microsoft Teams erbringen oder in seinem Namen handeln, wie z.B. Hosting-Anbieter, Zahlungsabwickler, Analyse-Anbieter oder Kommunikations-Anbieter.
  • Anderen Unternehmen oder Organisationen, mit denen Sie Microsoft Teams integrieren oder verbinden möchten.
  • Behörden oder Gerichten, wenn Microsoft Teams dazu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn dies zur Wahrung seiner Rechte oder Interessen erforderlich ist.

d. Wo werden die Daten bei Microsoft Teams gespeichert?
Microsoft Teams speichert diese Daten auf Servern in verschiedenen Regionen der Welt. Wir haben die Einstellungen so gewählt, dass die Daten innerhalb der EU / des Europäischen Wirtschaftsraumes gehostet werden. Allerdings kann es sein, dass einige Daten auch in anderen Regionen verarbeitet werden, z.B. wenn dies für den Service erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir haben mit Microsoft einen entsprechenden Vertrag geschlossen, um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Hierbei haben wir sichergestellt, dass die aktuelle Version des Datenschutznachtrages zu den Produkten und Services von Microsoft (Data Protection Addendum, „DPA“) mit dem Stand 02.01.2024 für uns greift. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter Datenschutz bei Microsoft und im abgeschlossenen DPA.

e. Welche Rechtsgrundlage haben wir?
Rechtsgrundlage für die Nutzung ist in der Regel das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Ermöglichung unseres Services und einer einfachen Kommunikation mit Ihnen. Sollte sich unser Gespräch auf die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses oder mit Fragen zum Vertrag beziehen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – der Vertrag. Für bestimmte Funktionen wie z.B. die Nutzung der Kamera oder das Teilen des Bildschirms ist die Rechtsgrundlage ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie machen, indem Sie ihre Kamerafunktion an und ausschalten oder das Teilen starten und beenden. Sollte eine Einwilligung notwendig sein, werden wir entsprechend darauf vorab hinweisen.
Sollten Sie Microsoft Teams nicht nutzen oder nicht nutzen möchten, können wir jederzeit als Alternative per Telefon miteinander kommunizieren oder in einem persönlichen Gespräch.

7. Weitere rechtliche Hinweise

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich so lange auf, wie eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden wir Ihre Daten löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder Sie uns nicht zur Löschung auffordern. Sollten Sie uns zur Löschung auffordern, werden wir diesem Wunsch dahingehend folgen, dass wir die Daten löschen, welche wir nicht für eine gesetzliche Aufbewahrung benötigen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung personenbezogene Daten von Ihnen innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Nur in Einzelfällen wie z.B. beim Einsatz bestimmter Dritter bei den Cookies oder Plug-Ins oder bei IT-Dienstleistern werden Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls außerhalb der EU und des EWR verarbeitet. Diese Länder werden als Drittländer bezeichnet.
Die DSGVO stellt hohe Anforderungen an die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer. Wir beachten diese Anforderungen und stellen sicher, dass Ihre Daten nur in Länder übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten oder wenn wir geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten vereinbart haben. Hauptsächlich verwenden wir hierfür Standardvertragsklauseln, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegen.
Bei Fragen zu diesem Thema – insbesondere zur vereinbarten Garantie – wenden Sie sich bitte an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Stellen weiter, die Ihre Daten zur Erfüllung unserer Aufgaben benötigen. Hierzu kann es erforderlich sein, dass Dienstleister uns unterstützen. Bei diesen Dienstleistern handelt es sich um

  • Agenturen
  • IT-Dienstleister
  • Weitere Dienstleister die wir zur Abwicklung benötigen
    • Logistik (z.B. Kuriere usw)
    • Kundendienanbieter
    • Versicherungen (z.B. Kreditschutz, Transportversicherung usw.)
  • HR Dienstleister (z.B. Gehaltsabrechnung, Schulung usw.)
  • IOT Anwendungsdienstleister
  • Marketing-/CxOx-Dienstleister
  • Rechtsdienstleister, Rechtsanwälte usw.
  • Auditoren und Berater, die wir zur Erfüllung aller Aufträge benötigen
  • Behörden ggf.:
    • Steuerbehörden (Finanzfunktion);
  • Arbeits-/Mitarbeiterangelegenheiten wie Gewerkschaften usw. (HR-Funktion);
  • andere Konzerngesellschaften der Electrolux Professional

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft, gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung, gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung/ „Recht auf Vergessenwerden“, gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, gemäß Art. 21 DSGVO

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an uns oder an den Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten wenden oder Sie können sich mit einer Beschwerde an eine der für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zuletzt aktualisiert am 19.04.2024

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