Goście rezerwujący apartament na kilka dni oczekują przede wszystkim czystości. Świeża pościel, miękkie ręczniki i odpowiednio przygotowane wnętrze są dziś standardem, który wpływa na pierwsze wrażenie oraz późniejsze opinie w serwisach rezerwacyjnych. Z punktu widzenia właściciela lub operatora przygotowanie lokalu oznacza jednak znacznie więcej niż samo sprzątanie.
W przypadku wynajmu krótkoterminowego największym wyzwaniem często okazuje się czas. Między wymeldowaniem jednych gości a przyjazdem kolejnych pozostaje zaledwie kilka godzin. W tym czasie trzeba posprzątać apartament, wymienić pościel i ręczniki, uzupełnić wyposażenie oraz przygotować wnętrze do kolejnej rezerwacji.
Wyposażenie pralni dla apartamentów na wynajem krótkoterminowy nie ogranicza się do wyboru odpowiedniej pralki i suszarki. To sposób organizacji całego obiegu tekstyliów, który wpływa na tempo przygotowania lokali, dostępność czystych kompletów oraz sprawną obsługę gości.
Im krótszy czas między wymeldowaniem a ponownym przygotowaniem tekstyliów, tym łatwiej utrzymać płynność pracy, ograniczyć zapas pościeli i sprawnie obsługiwać kolejne rezerwacje.
Między wymeldowaniem a zameldowaniem liczy się każda godzina
W obiektach obsługujących wynajem krótkoterminowy wszystkie czynności są ze sobą powiązane. Ekipa sprzątająca nie może zakończyć pracy bez czystej pościeli, a opóźnienie na jednym etapie często wpływa na cały harmonogram przygotowania apartamentu.
Im większa skala działalności, tym trudniej zarządzać obiegiem pościeli i ręczników. W sezonie letnim, podczas długich weekendów lub ważnych wydarzeń w mieście niemal wszystkie apartamenty mogą zmieniać gości tego samego dnia. Liczy się wtedy nie tylko jakość prania, ale również możliwość przygotowania kolejnych zestawów przed planowaną godziną zameldowania.
„Przy planowaniu zaplecza pralniczego nie wystarczy policzyć apartamentów. Trzeba sprawdzić, ile zmian gości przypada na jeden dzień, ile pościeli i ręczników wraca wtedy do pralni oraz do której godziny czyste komplety muszą być gotowe. Dopiero te dane pokazują, jakiej wydajności potrzebuje obiekt”.
— Ekspert ds. wyposażenia pralni, Electrolux Professional Polska
Własna pralnia czy korzystanie z usług zewnętrznych?
Nie istnieje jedno rozwiązanie odpowiednie dla każdego operatora. Przy niewielkiej skali działalności korzystanie z usług pralni zewnętrznej może być wygodne. Decyzja powinna jednak uwzględniać nie tylko liczbę apartamentów, ale również częstotliwość zmian gości, czas realizacji usługi, koszty transportu oraz liczbę kompletów, które trzeba utrzymywać w zapasie.
Sytuacja zmienia się wraz z rozwojem działalności. Operatorzy zarządzający kilkoma lub kilkunastoma lokalami często zaczynają analizować, czy transport prania, terminy odbiorów i dostaw oraz uzależnienie od harmonogramu zewnętrznej firmy nadal odpowiadają sposobowi funkcjonowania obiektu.
Własne zaplecze pralnicze zapewnia większą elastyczność. Pozwala uruchomić pranie zgodnie z bieżącym zapotrzebowaniem, przygotować dodatkowe zestawy przed weekendem albo szybko zareagować na wcześniejsze zameldowanie, przedłużenie pobytu czy konieczność ponownego posprzątania lokalu.
Takie rozwiązanie wymaga jednak odpowiedniej przestrzeni, sprawnej organizacji pracy oraz sprzętu dopasowanego do faktycznego obciążenia. Własna pralnia będzie efektywna tylko wtedy, gdy cały proces – od odbioru używanej pościeli do przekazania gotowych zestawów ekipie sprzątającej – zostanie właściwie zaplanowany.
Jak zorganizować sprawny obieg pościeli i ręczników?
Sama liczba posiadanych kompletów nie zawsze rozwiązuje problem. Jeżeli pranie i suszenie trwa zbyt długo, potrzebny jest większy zapas pościeli i ręczników. Oznacza to dodatkowe wydatki oraz konieczność wygospodarowania miejsca do ich przechowywania.
W przypadku operatorów zarządzających lokalami pod różnymi adresami znaczenie ma również transport. Używane rzeczy powinny być wyraźnie oddzielone od czystych, a zestawy dostarczane ekipom sprzątającym muszą odpowiadać liczbie gości, rozmiarom łóżek i standardowi konkretnego apartamentu.
Dobrze zorganizowany obieg prania obejmuje:
✔ odbiór i segregowanie używanej pościeli oraz ręczników,
✔ oddzielenie bielizny pościelowej od mopów i ścierek używanych podczas sprzątania,
✔ rozdzielenie kompletów według rozmiaru łóżek lub rodzaju apartamentu,
✔ dobór programu do materiału i rodzaju zabrudzeń,
✔ szybkie przekazanie wsadów do suszenia,
✔ przygotowanie pełnych zestawów dla ekip sprzątających,
✔ oddzielne przechowywanie i transport czystych oraz używanych rzeczy,
✔ utrzymywanie rezerwy na dni z największą liczbą zmian gości.
W procesie należy również przewidzieć kontrolę stanu pościeli i ręczników. Trwałe plamy, uszkodzenia lub brakujące elementy kompletu najlepiej wychwycić przed przekazaniem zestawu do apartamentu, a nie dopiero podczas przygotowywania lokalu.
Jak dobrać wyposażenie pralni do skali działalności?
Planowanie zaplecza pralniczego powinno uwzględniać liczbę zmian gości, dzienną masę prania, wielkość pojedynczych wsadów oraz liczbę godzin, w których pralnia może pracować. Innego rozwiązania potrzebuje właściciel kilku apartamentów, a innego operator aparthotelu lub kompleksu noclegowego.
W przypadku operatorów zarządzających mniejszą liczbą lokali dobrze sprawdzą się pralki i suszarki myPRO. Rozwiązania z tej linii są przeznaczone do intensywniejszego użytkowania niż sprzęt domowy i pozwalają zorganizować kompaktowe zaplecze pralnicze bez konieczności tworzenia dużej pralni.
Jeżeli standardowa pojemność pojedynczego wsadu przestaje wystarczać, kolejnym rozwiązaniem może być myPRO XL. Większy załadunek pozwala jednorazowo przygotować więcej pościeli i ręczników, ograniczyć liczbę cykli oraz sprawniej obsłużyć dni o szczególnie dużej rotacji gości.
Operatorzy obsługujący więcej lokali, aparthotele lub rozbudowane kompleksy noclegowe mogą rozważyć profesjonalne pralnico-wirówki oraz suszarki bębnowe z linii 6000. Szeroki wybór modeli umożliwia dopasowanie konfiguracji do wymaganej wydajności, dostępnej przestrzeni i planowanego czasu pracy pralni.
Największy sprzęt nie zawsze będzie najlepszym wyborem. Zbyt duża maszyna pracująca z niepełnym załadunkiem może pozostać niewykorzystana, natomiast zbyt mała wymusi większą liczbę cykli i częstszą obsługę. Podstawą doboru powinno być rzeczywiste obciążenie przypadające na najbardziej intensywne dni.
Suszenie często decyduje o czasie przygotowania pościeli i ręczników
W praktyce to właśnie suszenie bywa etapem, który najbardziej wydłuża przygotowanie czystych kompletów. Nawet wydajna pralnico-wirówka nie usprawni pracy, jeżeli kolejne mokre wsady będą czekały na zwolnienie suszarki.
Pojemność i wydajność suszarek powinny więc odpowiadać ilości prania wykonywanego w ciągu dnia. Znaczenie ma także skuteczne odwirowanie – im mniej wilgoci pozostaje w pościeli i ręcznikach, tym krócej trwa dalsza obróbka.
W obiektach z ograniczoną przestrzenią lub określonymi warunkami instalacyjnymi znaczenie ma również sposób odprowadzania wilgoci. Rozwiązaniem mogą być profesjonalne suszarki z pompą ciepła, szczególnie tam, gdzie wykonanie tradycyjnej instalacji wywiewnej jest niemożliwe lub znacznie utrudnione.
Pranie i suszenie to nie koniec przygotowania pościeli
Pościel przeznaczona dla kolejnych gości powinna być nie tylko czysta i sucha, ale także estetycznie przygotowana. W zależności od standardu apartamentu oraz rodzaju materiału proces może obejmować prasowanie lub maglowanie.
Przy większej liczbie kompletów ręczne prasowanie szybko staje się czasochłonne i może opóźniać pracę całego zaplecza. Planując wyposażenie pralni, należy więc uwzględnić także sposób wykańczania pościeli, miejsce do jej składania oraz organizację gotowych zestawów.
Uzupełnieniem pralek i suszarek w mniejszych obiektach mogą być magle pasowe myPRO, przeznaczone do przygotowywania płaskich materiałów, takich jak pościel czy obrusy. Zastosowanie odpowiedniego rozwiązania pozwala skrócić czas pracy personelu i zachować powtarzalny sposób przygotowania bielizny pościelowej.
Jak obliczyć wydajność pralni dla apartamentów?
Sama liczba lokali nie wystarczy do dobrania wyposażenia. Podstawą obliczeń powinna być liczba zmian gości przypadających na najbardziej intensywny dzień oraz masa pełnego zestawu przygotowywanego dla jednego apartamentu.
Dobrym punktem wyjścia jest określenie masy jednego kompletu obejmującego prześcieradła, poszwy, poszewki oraz ręczniki przygotowywane dla jednego apartamentu. Następnie tę wartość można pomnożyć przez liczbę zmian gości przypadających na najbardziej intensywny dzień. Do wyniku należy doliczyć mopy, ścierki i pozostałe materiały wykorzystywane podczas sprzątania.
Dzienna masa prania = masa kompletu dla jednego apartamentu × liczba zmian gości + materiały porządkowe
W obliczeniach trzeba również uwzględnić:
- liczbę gości i łóżek w poszczególnych lokalach,
- konieczność oddzielania jasnych i kolorowych materiałów,
- osobne programy dla pościeli, ręczników oraz rzeczy używanych do sprzątania,
- czas załadunku, rozładunku i sortowania,
- przepustowość suszarek,
- czas potrzebny na maglowanie, składanie i kompletowanie zestawów,
- rezerwę na dni o większej liczbie rezerwacji.
Dopiero taka kalkulacja pokazuje, ile wsadów pralnia musi wykonać w określonym czasie oraz czy wystarczający będzie zestaw myPRO, potrzebna jest większa pojemność myPRO XL, czy też intensywność pracy uzasadnia zastosowanie urządzeń z linii 6000.
Dobrze zaplanowana pralnia wspiera codzienną obsługę gości
Sprawny obieg pościeli i ręczników przekłada się na płynniejsze przygotowanie lokali, większą elastyczność podczas zmian rezerwacji oraz lepszą kontrolę nad jakością kompletów przekazywanych ekipom sprzątającym.
Nie każdy operator potrzebuje takiego samego rozwiązania. Przy mniejszej liczbie apartamentów wystarczające mogą być urządzenia myPRO. Wraz ze wzrostem dziennej masy prania lepiej może sprawdzić się myPRO XL, natomiast w zapleczu pracującym przez wiele godzin uzasadnione będzie zastosowanie profesjonalnych pralnico-wirówek i suszarek bębnowych z linii 6000.
Niezależnie od tego, czy operator zarządza kilkoma apartamentami, czy większym obiektem noclegowym, odpowiednio zaplanowane zaplecze pralnicze ułatwia organizację pracy, ogranicza ryzyko opóźnień i pozwala sprawniej przygotowywać lokale dla kolejnych gości.
Electrolux Professional oferuje rozwiązania dla małych obiektów noclegowych, aparthoteli i operatorów wynajmu krótkoterminowego. W zależności od skali działalności można dobrać urządzenia myPRO, myPRO XL, profesjonalne pralnico-wirówki, suszarki bębnowe oraz magle wspierające organizację codziennej pracy.