Essentia
serce obsługi klienta
Essentia podnosi standardy obsługi klienta na wyższy poziom, oferując dedykowane wsparcie, które staje się kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej. Od instalacji po cały okres eksploatacji urządzeń, jesteśmy gotowi zapewnić kompleksowe umowy serwisowe oparte na naszym doświadczeniu, tradycji i wieloletniej wiedzy w zakresie urządzeń kuchennych, pralniczych i do napojów.
Zadbamy o Twój sprzęt!
Oferujemy oryginalne części zamienne, wysokiej jakości akcesoria i środki eksploatacyjne, aby Twoje urządzenia pozostawały w doskonałym stanie.
Akcesoria
Szybka wysyłka oryginalnych akcesoriów, rygorystycznie testowanych przez ekspertów Electrolux Professional, gwarantuje trwałość i niezawodność sprzętu oraz bezpieczeństwo użytkowników.
Środki eksploatacyjne
Wybieraj certyfikowane detergenty i środki eksploatacyjne, starannie testowane i zatwierdzone przez Electrolux Professional. To inteligentny wybór, który optymalizuje wydajność urządzeń, zwiększa efektywność i zapewnia doskonałe rezultaty prania.
Części zamienne
Ponad 55 000 części zamiennych dostępnych w magazynie!
Korzystaj z oryginalnych części zamiennych, gwarantowanych przez co najmniej 10 lat po zakończeniu produkcji urządzenia. Zapewniamy szybką i niezawodną wysyłkę części w 24–48 godzin na całym świecie.
Podnieś standardy
dzięki naszym umowom serwisowym
Oferujemy elastyczne, dopasowane pakiety serwisowe, które minimalizują przestoje i utrzymują najwyższą wydajność urządzeń.
Performance
Podnieś standardy
Redukcja nieplanowanych przestojów, utrzymanie warunków gwarancji i optymalnej wydajności.
Premium
Jeszcze więcej dla Ciebie
Przedłużenie gwarancji na części i robociznę, szybsze reakcje serwisowe oraz dodatkowe rabaty na akcesoria i środki eksploatacyjne..
Excellence
Spokój i bezpieczeństwo
Kompleksowy program serwisowy i utrzymania w stałej cenie, obejmujący wszystkie usługi.
Unikalna doskonałość serwisowa
Zawsze blisko. Zawsze dla Ciebie.
Unikalna obsługa – zawsze blisko Ciebie
Globalne zespoły R&D wykorzystują synergie między działami projektowymi, aby skrócić czas wprowadzania innowacji na rynek, prowadząc badania i analizując nowe możliwości.
Największa sieć Customer Care na świecie
Electrolux Professional oferuje globalną sieć wsparcia, z lokalną obecnością na każdym etapie – przed zakupem, w trakcie eksploatacji i po jego zakończeniu.
Certyfikaty i osiągnięcia w zakresie zrównoważonego rozwoju
Grupa Electrolux Professional jest doceniana za działania w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym srebrnego ratingu EcoVadis, oceny B od CDP, niskiego wyniku ryzyka ESG od Sustainalytics oraz certyfikatów ISO dla systemów zarządzania środowiskowego, energetycznego i jakości.
1900
autoryzowanych
serwisów
7000
wykwalifikowanych
techników
55.000
części zamiennych
w magazynie
24-48 godzin
czas dostawy
części na całym świecie