Διαδικτυακή Βοήθεια – Στεγνωτήριο
Το στεγνωτήριό μου δεν θερμαίνει
Ελέγξτε ότι η μονάδα συμπύκνωσης και τα φίλτρα είναι καθαρά και επίσης ελέγξτε το πλήκτρο μισής φόρτισης (για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης).
Αν το πλήκτρο μισής φόρτισης ΔΕΝ είναι πατημένο και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει, το στοιχείο θέρμανσης μπορεί να είναι ελαττωματικό, οπότε πρέπει να επιθεωρηθεί / επιδιορθωθεί από έναν Εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Υποστήριξης του δικτύου μας.
Το στεγνωτήριό μου περνά το πρόγραμμα πολύ γρήγορα
Αν το πρόγραμμα ώρας-χρόνου λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα μέτρησης της υγρασίας. Αυτό μπορεί να προκληθεί από:
- η συσκευή δεν είναι σωστά γειωμένη (ή καθόλου)
- η κορδέλα μέτρησης που βρίσκεται στο μπροστινό τζάμι του τυμπάνου είναι βρώμικη. Το τύμπανο και η κορδέλα μπορούν να καθαριστούν με ξίδι καθαρισμού
Το τύμπανο του στεγνωτηρίου δεν περιστρέφεται
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ασφαλείας κατά την μεταφορά, έχει αφαιρεθεί από το τύμπανο πριν την πρώτη χρήση.
Εάν ο κινητήρας είναι σε λειτουργία, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο ή την ταινία. Αυτό πρέπει να επιθεωρείται / επισκευάζεται από έναν Εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Υποστήριξης του δικτύου μας.
Μπορώ να αντιστρέψω την πόρτα του στεγνωτηρίου μου;
Ναι, αν και πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό δεν εμπίπτει στην εγγύηση.
Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας – περιγράφεται στο εγχειρίδιο χρήστη και υπάρχουν και βίντεο για εκπαιδευτικούς σκοπούς.
Το στεγνωτήριό μου εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος “C7”
Η επίτευξη της σωστής θερμοκρασίας παίρνει πολύ χρόνο. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το στοιχείο θέρμανσης. Ελέγξτε ότι τα φίλτρα χνουδιών και η μονάδα συμπύκνωσης είναι καθαρά:
Αν είναι καθαρά και το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε με έναν Εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Υποστήριξης του δικτύου μας.
Υπάρχουν σταγόνες συμπύκνωση στο στεγνωτήριο μου
Ο χώρος στον οποίο βρίσκεται η συσκευή μπορεί να είναι πολύ μικρός με ανεπαρκή εξαερισμό.
Το στεγνωτήριό μου δεν ξεκινάει
Ελέγξτε ότι η πόρτα φόρτωσης και το φίλτρο αέρα βρίσκονται στη σωστή θέση.
Εάν δεν ανάβουν λυχνίες LED ή η οθόνη είναι σκοτεινή, ελέγξτε αν το μηχάνημα λαμβάνει ενέργεια από την πρίζα. Εάν ανάβει μια ενδεικτική λυχνία LED, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ένα σφάλμα – ανατρέξτε επίσης στο εγχειρίδιο χρήσης.
Μπορεί να μην έχετε πατήσει αρκετά το πλήκτρο έναρξης. Επαναφέρετε τη συσκευή περιστρέφοντας τον επιλογέα προγράμματος σε “0”. Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια, γυρίστε τον επιλογέαπρογράμματος στο πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και πατήστε το πλήκτρο εκκίνησης για 5 δευτερόλεπτα.
Εάν η θερμοκρασία περιβάλλοντος είναι χαμηλή, το μηχάνημα μπορεί να έχει σταματήσει από τη συσκευή ασφαλείας (αυτό μπορεί επίσης να υποδεικνύεται από όλες τις λυχνίες LED που αναβοσβήνουν), μια ασφάλεια που σταματά τη χρήση της συσκευής σε θερμοκρασίες μικρότερες από + 5 ° C. Αυξήστε τη θερμοκρασία περιβάλλοντος ή μεταφέρετε τη συσκευή σε μια θερμότερη περιοχή. Εάν η θερμοκρασία δεν είναι κάτω από + 5 ° C, η συσκευή πρέπει να ελεγχθεί από έναν Εξουσιοδοτημένο Τεχνικό Υποστήριξης του δικτύου μας. Κάντε κλικ στο πλήκτρο “Ζητήστε έναν εμπειρογνώμονα” στα αριστερά της οθόνης για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με ένανΕξουσιοδοτημένο Τεχνικό Υποστήριξης του δικτύου μας.
Εάν το μοντέλο σας έχει τη δεξαμενή νερού στο κάτω μέρος:
Το μοντέλο σας δεν διαθέτει αντλία αποστράγγισης, οπότε το νερό πρέπει να μπορεί να ρέει φυσικά. Εάν το στεγνωτήριο είναι συνδεδεμένο με την αποχέτευση μέσω ενός εύκαμπτου σωλήνα, αυτό μπορεί να μην έχει γίνει σωστά – μπορεί να υπάρχει βρόχος στον εύκαμπτο σωλήνα ή μπορεί να μην έχει συντομευτεί. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για λεπτομέρειες.
Αν το μοντέλο σας έχει την δεξαμενή νερού στην κορυφή:
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη με την αποχέτευση και ότι υπάρχει νερό στη δεξαμενή.
Αν το μοντέλο σας είναι εξοπλισμένο με αντλία, ο σωλήνας αποστράγγισης πρέπει να συνδεθεί με τον κόκκινο σωλήνα (στην κορυφή) και όχι με την έξοδο στο κάτω μέρος. Βεβαιωθείτε ότι ο σωλήνας αποστράγγισης έχει μειωθεί στο σωστό μήκος και ότι δεν υπάρχουν βρόχοι. Δείτε επίσης το εγχειρίδιο χρήσης για λεπτομέρειες.