{"id":9069,"date":"2016-06-01T13:56:56","date_gmt":"2016-06-01T13:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.electroluxprofessional.com\/?page_id=1763"},"modified":"2026-03-11T09:45:04","modified_gmt":"2026-03-11T09:45:04","slug":"customer-care","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.electroluxprofessional.com\/it\/customer-care\/","title":{"rendered":"Customer Care"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”electroluxpro-full-width-no-padding”][vc_column][vc_single_image image=”9061″ img_size=”2000*350″ alignment=”center”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_empty_space][vc_single_image image=”9062″ img_size=”300*300″][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″][vc_empty_space][vc_empty_space][elx_heading font_container=”h1″ font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Essentia.[\/elx_heading][vc_column_text]Una squadra a vostra disposizione. Sempre e ovunque<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Il cuore del nostro servizio clienti[\/elx_heading][vc_column_text]Essentia \u00e8 il cuore dell’assistenza clienti<\/strong>\u00a0di Electrolux Professional che ci distingue. Un servizio dedicato, di grande valore, che d\u00e0 il massimo per il vostro\u00a0vantaggio competitivo.[\/vc_column_text][vc_column_text]Dal momento dell’installazione fino al fine vita di ogni apparecchiatura, abbiamo il giusto pacchetto\u00a0di manutenzione<\/strong> da\u00a0proporre, basato sulla nostra esperienza, sul patrimonio di conoscenza\u00a0e su molti anni di progettazione di attrezzature per cucine e lavanderie.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column width=”2\/3″][vc_empty_space height=”16px”][elx_video_block background_image=”9060″ video_link=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=q0h1c_FBncc” minimum_height=”480px”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Il cuore del nostro servizio clienti[\/elx_heading][vc_column_text]Essentia \u00e8 il cuore dell’assistenza clienti<\/strong>\u00a0di Electrolux Professional che ci distingue. Un servizio dedicato, di grande valore, che d\u00e0 il massimo per il vostro\u00a0vantaggio competitivo.[\/vc_column_text][vc_column_text]Dal momento dell’installazione fino al fine vita di ogni apparecchiatura, abbiamo il giusto pacchetto\u00a0di manutenzione<\/strong> da\u00a0proporre, basato sulla nostra esperienza, sul patrimonio di conoscenza\u00a0e su molti anni di progettazione di attrezzature per cucine e lavanderie.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Scopri Essentia[\/elx_heading][vc_column_text]Fornendovi il supporto necessario, si prende cura delle vostre apparecchiature attraverso\u00a0una rete di assistenza tecnica affidabile<\/strong>, una gamma di servizi esclusivi\u00a0<\/strong>personalizzati e una tecnologia innovativa.[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row equal_height=”yes” css=”.vc_custom_1529405504200{background-color: #041e41 !important;}”][vc_column width=”2\/3″ css=”.vc_custom_1531735801934{padding-top: 40px !important;}”][elx_simple_link_block link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Fpacchetti-di-manutenzione%2F|title:Pacchetti%20di%20Manutenzione||” text_align=”text-left” text_color=”inherit” background_color=”inherit” background_hover_color=”darker-hover” extra_class=”” reveal_effect=”” reveal_duration=”” reveal_delay=””][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”white” css=”.vc_custom_1624529836316{margin-top: 40px !important;}”]Pacchetti di manutenzione di Electrolux Professional[\/elx_heading][vc_column_text]<\/p>\n

Potere scegliere tra i diversi pacchetti di manutenzione, creati su misura in base alle vostre esigenze. Soluzioni personalizzate che offrono una variet\u00e0 di servizi di assistenza e supporto.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/elx_simple_link_block][elx_button button_text=”Scopri di pi\u00f9” button_style=”primary-white-bordered” button_display_block=”display_block_on” button_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Fpacchetti-di-manutenzione%2F|title:Pacchetti%20di%20Manutenzione||”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_single_image image=”16581″ img_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row matched_labels=””][vc_column width=”1\/3″][elx_simple_link_block link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Faccessori-consumabili%2F|title:Accessori%20e%20Consumabili||” text_align=”text-left” text_color=”inherit” background_color=”inherit” background_hover_color=”darker-hover” extra_class=”” reveal_effect=”” reveal_duration=”” reveal_delay=””][vc_single_image image=”9064″ img_size=”360*120″][elx_heading font_size=”h5″ text_color=”inherit”]Accessori & Consumabili[\/elx_heading][vc_column_text]Spedizione veloce di accessori e\u00a0consumabili originali, rigorosamente testati dai nostri esperti, per garantire\u00a0durata e prestazioni<\/strong> delle vostre\u00a0attrezzature, insieme alla sicurezza degli utenti e dei consumatori.[\/vc_column_text][\/elx_simple_link_block][elx_button button_text=”I nostri Accessori & Consumabili originali” button_style=”icon” button_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Faccessori-consumabili%2F|title:Accessori%20e%20Consumabili”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][elx_simple_link_block link=”url:https%3A%2F%2Fprofessional.electrolux.it%2Fassistenza-clienti%2F|title:Assistenza%20Clienti||” text_align=”text-left” text_color=”inherit” background_color=”inherit” background_hover_color=”darker-hover” extra_class=”” reveal_effect=”” reveal_duration=”” reveal_delay=””][vc_single_image image=”9065″ img_size=”360*120″][elx_heading font_size=”h5″ text_color=”inherit”]Ricambi[\/elx_heading][vc_column_text]55.000<\/strong>\u00a0parti di ricambio<\/strong> disponibili a stock,\u00a0per almeno 10 anni dal termine di produzione delle apparecchiature.
\nConsegna ricambi in 24 \u2013 48\u00a0ore in tutto il mondo<\/strong>.[\/vc_column_text][\/elx_simple_link_block][vc_empty_space height=”36px”][elx_button button_text=”Trova il centro assistenza a te pi\u00f9 vicino” button_style=”icon” button_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Frete-vendita-e-assistenza-tecnica-electrolux-professional-contatti%2F|title:Rete%20Vendita%20e%20Assistenza%20Tecnica”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][elx_simple_link_block link=”url:https%3A%2F%2Fprofessional.electrolux.it%2Fcura-manutenzione-apparecchiature%2F|title:Cura%20e%20Manutenzione||” text_align=”text-left” text_color=”inherit” background_color=”inherit” background_hover_color=”darker-hover” extra_class=”” reveal_effect=”” reveal_duration=”” reveal_delay=””][vc_single_image image=”9066″ img_size=”360*120″][elx_heading font_size=”h5″ text_color=”inherit”]Cura e manutenzione[\/elx_heading][vc_column_text]Guida<\/strong> completa con\u00a0raccomandazioni<\/strong> su pulizia e manutenzione<\/strong> periodica<\/strong> e consigli su come affrontare problemi imprevisti,<\/strong> per garantire nel tempo prestazioni inalterate delle vostre apparecchiature.[\/vc_column_text][\/elx_simple_link_block][elx_button button_text=”Cura e manutenzione” button_style=”icon” button_link=”url:https%3A%2F%2Fwww.electroluxprofessional.com%2Fit%2Fpacchetti-di-manutenzione%2F|title:Cura%20e%20Manutenzione”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row disable_element=”yes”][vc_column width=”2\/3″][vc_empty_space height=”28px”][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Il nostro impegno[\/elx_heading][vc_column_text]“Con Essentia, il nostro nuovo prodotto di assistenza, garantiamo\u00a0procedure di servizio standardizzate ed armonizzate in tutto il\u00a0mondo.
\n<\/em>Desideriamo che il nuovo programma Essentia diventi la ragione\u00a0per cui i nostri clienti scelgono di tornare sempre da noi,\u00a0per le soluzioni innovative e per la soddisfazione di lavorare con attrezzature Electrolux Professional.”
\n<\/em>Magnus S\u00e4ven\u00e4s
\n<\/strong>V.P. Customer Care & Quality
\nElectrolux Professional<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_single_image image=”9067″ img_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]Scopri di pi\u00f9 su Essentia[\/elx_heading][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/3″][elx_download_block text=”Essentia
\nbrochure generale” document_type=”brochures” file_picker=”18379″ background_color=”electrolux-blue”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_empty_space][elx_heading font_size=”h3″ text_color=”inherit”]La nostra rete di assistenza[\/elx_heading][vc_column_text]Potete contare su oltre 2.200 centri di assistenza autorizzati Electrolux Professional\u00a0<\/strong>nel mondo, sempre pronti e disponibili. La nostra rete di assistenza \u00e8 impegnata quotidianamente per supportarvi e per rendere la vostra vita lavorativa pi\u00f9 facile e profittevole.<\/strong>[\/vc_column_text][elx_button button_text=”Trova il centro di assistenza” button_link=”url:https%3A%2F%2Fprofessional.electrolux.it%2Frete-vendita-e-assistenza-tecnica%2F|title:Trova%20il%20nostro%20Partner%20pi%C3%B9%20vicino%20a%20te||”][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_empty_space][vc_single_image image=”9068″ img_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][elx_heading font_container=”h3″ text_color=”inherit”]Scopri di pi\u00f9 su Essentia[\/elx_heading][elx_o2000_contact_us s=”Richiesta di informazioni su Essentia” container=”elxcontactus1484293813″ r=”Vorrei saperne di pi\u00f9 su Essentia.” l=”it”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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